Meine Bestellungen
Ein Bereich, in dem der Nutzer Zugriff auf alle seine Produktbestellungen, Abonnements, Bestellungen über den Warenkorb und Anträge über Formulare hat.
Kostenpflichtiges digitales Produkt
Nach Zahlungseingang steht das Produkt dem Nutzer im Bereich „Meine Bestellungen“ zur Verfügung.
Zahlung ausstehend
Wenn ein Nutzer die Zahlung für ein Produkt aus irgendeinem Grund nicht abschließt, erscheint die Bestellung im Bereich „Meine Bestellungen“ mit dem Status „Zahlung ausstehend“. Neben dem Produktnamen wird ein „Bezahlen“-Button angezeigt. Sobald die Zahlung abgeschlossen ist, erhält der Nutzer automatisch Zugriff auf das Produkt.
Bleimagnete
Digitale Produkte, die im Austausch für persönliche Daten erworben wurden (Lead-Magnet), werden ebenfalls im Bereich „Meine Bestellungen“ angezeigt.
Bestellungen über den Warenkorb, die über das Shop-Modul getätigt wurden
Bestellungen, die über das Shop-Modul aufgegeben wurden
Bestelldetails
Bei Bestellungen mit dem Status „Zahlung ausstehend“ wird eine Schaltfläche „Bezahlen“ angezeigt. Nach der Online-Zahlung wird die Bestellung automatisch auf den Status „Bezahlt“ aktualisiert.
Anträge über Formulare
Innerhalb der erstellten Anfrage kann der Benutzer mit dem zuständigen Manager in Kontakt treten:
Abonnements
Alle Abonnements werden im Bereich „Meine Käufe“ angezeigt. Hier finden Sie Informationen zum Abonnementbeginn, dem nächsten Abbuchungsdatum und Ihrer bisherigen Zahlungshistorie. Abonnements können jederzeit gekündigt oder pausiert werden.